Privatlivspolitik
Hvad vi gemmer om dig, hvorfor vi gør det, og hvad du kan bede os om.
Senest opdateret: 6. september 2026
Hvem er ansvarlig
booking.sk-system.dk drives af [UDFYLDES: selskabsnavn], CVR [UDFYLDES: CVR-nummer], [UDFYLDES: adresse]. Du kan skrive til os på support@sk-system.dk.
Bemærk rollefordelingen. Når du booker en bane, et bord, en tid eller et sommerhus, indgår du aftalen med den klub, restaurant, salon eller udlejer, du booker hos. De bestemmer, hvad der skal ske med oplysningerne om din booking, og er dataansvarlige for dem. Vi stiller systemet til rådighed og behandler oplysningerne på deres vegne. Vil du have dine bookinger slettet hos et bestemt sted, skal du derfor kontakte dem — vi kan ikke gøre det på egen hånd.
For din konto hos os — e-mail, navn, adgangskode — er vi selv dataansvarlige.
Hvad vi gemmer
Hvilke oplysninger der er tale om, afhænger af hvad du bruger systemet til.
Din konto
- Navn, e-mailadresse og eventuelt telefonnummer.
- Din adgangskode, gemt som et kryptografisk hash. Vi kan ikke læse den.
- Hvornår du sidst loggede ind.
Dine bookinger
- Hvad du har booket, hvornår, og hos hvem.
- De oplysninger stedet beder om ved booking — typisk navn, e-mail og telefon, og ved feriebooking også adresse og antal gæster.
- Særlige ønsker eller noter, du selv skriver i et bemærkningsfelt.
- Ved salonbooking kan salonen føre interne noter om dig og registrere udeblivelser. Dem er salonen dataansvarlig for.
Betalinger
- Beløb, tidspunkt, status og hvad betalingen dækkede.
- Vi gemmer ikke kortnumre. Betalingssiden hostes af Stripe, og kortoplysninger passerer aldrig vores system.
Beskeder
- De e-mails vi har sendt til dig: modtager, emne, tidspunkt og status.
- Sender stedet SMS, gemmes desuden telefonnummer, beskedens tekst og om den nåede frem.
Log
- Administrative handlinger logges med bruger, tidspunkt, IP-adresse og browserstreng — så en klub kan svare på, hvem der flyttede en booking.
Hvorfor vi må
- Opfyldelse af aftale (art. 6, stk. 1, litra b): din konto, dine bookinger og de bekræftelser, der hører til.
- Retlig forpligtelse (litra c): bogføringsloven kræver, at vi gemmer regnskabsmateriale i fem år.
- Legitim interesse (litra f): driftslog og audit-log, så systemet kan fejlsøges og misbrug opdages.
- Samtykke (litra a): påmindelser på SMS sendes kun, hvis du har oplyst dit nummer til stedet. Du kan altid bede dem stoppe.
Hvem vi deler med
Vi sælger ikke oplysninger og bruger dem ikke til markedsføring for andre.
- Det sted du booker hos. De ser din booking og dine kontaktoplysninger — det er hele formålet.
- Stripe (Irland/USA) håndterer kortbetaling. Kun beløb og en reference sendes med.
- SK-Systems SMS Gateway modtager telefonnummer og beskedtekst, når der sendes SMS.
- Vores e-mailudbyder [UDFYLDES: navn på mailudbyder] sender bekræftelser og påmindelser.
- Vores hostingudbyder [UDFYLDES: navn på hosting] driver servere og database.
Der er indgået databehandleraftaler med hver af dem. Overførsler uden for EU/EØS sker på EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser.
Hvor længe
- Din konto: så længe du har den. Sletter du den, fjernes eller anonymiseres oplysningerne.
- Bookinger: så længe stedet har brug for dem, og derefter efter deres egne regler.
- Betalinger og fakturaer: fem år efter regnskabsårets udløb, jf. bogføringsloven.
- Beskedlog: tolv måneder.
- Audit-log: to år.
Dine rettigheder
Du har ret til at få indsigt i, rette, slette og flytte dine oplysninger.
De to, du kan bruge med det samme, ligger under Mine persondata: hent alt vi har om dig som en fil, eller bed om at få kontoen slettet. Til resten — og til oplysninger, der hører til en booking hos et bestemt sted — skriver du til os eller til stedet.
Er du utilfreds med, hvordan vi behandler dine oplysninger, kan du klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, datatilsynet.dk.
Cookies
Vi bruger kun de cookies, der skal til for at holde dig logget ind. Der er ingen statistik- eller markedsføringscookies. Det står udførligt i cookiepolitikken.